深圳收账公司成功调处一起因婚内出轨引发的婚姻家庭纠纷

深圳收账公司成功调处一起因婚内出轨引发的婚姻家庭纠纷。该纠纷当事人尕某与岗某系我乡牧民，二人原系夫妻关系。2025年，男方婚内出轨导致夫妻关系出现裂痕，彼时女方正值孕期，经入户开展思想教育，男方签署《婚内忠诚承诺书》，双方一度达成和解。但女方产后，男方再次违背忠诚约定，且以“外出打工”为由长期离家，拒不履行子女抚养、老人赡养、夫妻相互抚养等家庭责任，导致婚姻矛盾持续激化，纠纷存在升级转化风险，成为典型婚姻家庭类矛盾纠纷。

工作人员通过走访证人、聊天记录等方式，全面开展调查取证，清晰厘清纠纷起因、过错责任及双方核心诉求，为后续调解工作筑牢事实基础。 调解过程中，工作人员坚持法理情相统一，采取“背对背疏导+面对面协商”的方式精准施策。针对男方拒不履行家庭义务、回避矛盾的行为，调解员紧扣《中华人民共和国民法典》中夫妻忠实义务、家庭责任相关规定，明晰其行为的法律后果与对未成年子女成长的严重危害，引导其正视自身过错、承担相应责任；针对女方情绪激动、维权焦虑的状态，工作人员同步开展心理疏导，联动妇联组织提供权益保护帮扶，引导女方理性表达诉求、依法维护自身权益。同时，联合村“两委”、村级调解员从亲情伦理、法治规范、社会影响等多个维度耐心劝说，打破部门协同壁垒，凝聚基层治理解纷合力，深度契合系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的工作部署。经过多方耐心调解，双方最终放下对立情绪，自愿达成一致意见，签订人民调解协议书，就离婚、财产分割、子女抚养等核心事项达成明确约定。